近日，晶明眼镜店负责人凌先生专程来到人民街道，捧着一面锦旗，郑重递到工作人员手中，锦旗上“排忧解难 情暖人心”几个大字熠熠生辉。这份沉甸甸的谢意背后，是街道综治中心用真情与责任续写出的一段温情故事。

（群众赠送锦旗）

事情要从去年说起。位于中山北路的晶明眼镜店遇到了一个棘手的问题：店铺所在的居民楼水电线路严重老化，存在安全隐患。由于该楼属于开放式小区，没有物业管理，凌先生多次尝试与居民协商都未能解决问题。

人民街道综治中心接到反映后，立即启动联动机制，组织工作人员第一时间赶到现场实地查看，发现情况确实如凌先生所说。整栋楼的水电管线都集中在眼镜店过道区域，年久失修的线路杂乱无章，不仅影响市容市貌，更存在严重的安全隐患。

为了尽快消除隐患，综治中心迅速联系专业电力维修队伍。经过仔细排查，制定了科学合理的整改方案。施工过程中，工作人员严格把控安全关，对老旧线路进行全面拆除更换，重新规划了水电管线布局。同时，综治中心工作人员还向周边商户普及安全用电知识，提高大家的安全意识。 

（整改前后对比）

经过整改，安全隐患得到及时消除。现在的眼镜店过道焕然一新，水电线路整齐规范，为商户和顾客创造了安全舒适的环境。凌先生感动地说：“没想到街道综治中心这么重视我们反映的问题，这么快就解决了这个困扰多时的难题。” 

这面锦旗不仅是对街道综治中心工作的肯定，更体现了基层干部为民服务的初心。人民街道负责人表示：“将继续关注群众身边急难愁盼问题，充分发挥综治中心统筹资源、协调联动的作用，用实际行动践行‘为民服务’的宗旨，让辖区居民生活更安心、更舒心。”

（通讯员：聂春庄、赵彬伶  摄影：汤济宇  二审：颜倩  三审：赵笑）

作者：赵彬伶

责编：廖志香

来源：区委政法委